공지사항

블루문펀드 마이페이지 출금오류 -웹스 긴급수정조치
등록일 2018-07-13

본문

블루문펀드 투자자분들께 알립니다.

 

현재 마이페이지의 출금이 안되는 오류의 건의 문제가 발생되었습니다.

당사는 이의 오류를 추적하였고,  웹스 프로그램사가 업데이트 과정중 오류가 발생한것을 알아차리지못하고 ,퇴근하였음을 알게되었습니다.

당사는 웹스  비상연락망을 통하여 , 해당사항의 긴급복구 요청을 하였습니다.

웹스사는 이에  해당 오류건에 대한 복구를 위하여 현재시각 출근하여 , 복구하는데 약 1시간 정도의 복구시간이 필요하다고 전달하여 왔습니다.

빠르면 30분 후나 1시간 후에 정상출금 하실수 있으십니다.

 

 출금건으로 불편을 겪으셨을 투자자분들께 사과드립니다.